Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de enero de 2024

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Registro y cuenta

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Ser mayor de 18 años.
Proporcionar información veraz y actualizada.
Mantener la confidencialidad de tu cuenta.
Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
Ser responsable de todas las actividades bajo tu cuenta.

RentaFácil se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

Responsabilidades del usuario

Como usuario de RentaFácil, te comprometes a:

No publicar artículos prohibidos o ilegales.
Describir con precisión los artículos que ofreces.
Cumplir con los acuerdos de alquiler establecidos.
Tratar con respeto a los demás usuarios.
No utilizar la plataforma para actividades fraudulentas.
Mantener seguros los artículos alquilados.

Transacciones y pagos

Las transacciones en RentaFácil están protegidas:

Los precios son establecidos por los propietarios.
RentaFácil facilita el pago pero no es parte del contrato de alquiler.
Las disputas deben resolverse entre usuarios o mediante nuestro sistema.
Aplicamos comisiones por transacción exitosa.
Los reembolsos siguen nuestra política específica de cancelaciones.

Seguro y protección

RentaFácil ofrece protección limitada:

Verificamos identidades pero no garantizamos la conducta de los usuarios.
Ofrecemos un seguro básico para ciertas categorías de artículos.
No somos responsables por daños indirectos o pérdida de oportunidades.
Recomendamos seguros adicionales para artículos de alto valor.

Contenido prohibido

Está prohibido publicar o solicitar:

Artículos ilegales o regulados (armas, drogas, etc.).
Productos falsificados o que violen propiedad intelectual.
Servicios ilegales o no éticos.
Contenido ofensivo, discriminatorio o inapropiado.
Información falsa o engañosa.

Comunicación y resolución de conflictos

Para mantener una comunidad saludable:

Toda comunicación debe ser respetuosa y profesional.
Los problemas deben reportarse a través de nuestro sistema.
Intentaremos mediar en disputas cuando sea posible.
Nos reservamos el derecho de intervenir en casos de fraude.
Las decisiones finales pueden ser apeladas según nuestro proceso.

Propiedad intelectual

El contenido de RentaFácil está protegido:

El diseño, logo y nombre son propiedad de RentaFácil.
Los usuarios retienen derechos sobre sus fotos y descripciones.
Al publicar, concedes licencia para usar tu contenido en la plataforma.
No puedes copiar o extraer datos sin autorización.

Contacto legal

Para asuntos legales o consultas sobre estos términos, contáctanos en: legal@rentafacil.com